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在店内吃食物中毒

吴亮律师2025-07-04武义离婚律师

如果你因食物中毒向商家索赔时遭遇拒绝,可以依据《中华人民共和国民法典》中的相关规定来维权。该法典明确指出,从事住宿、餐饮等经营活动的法人或组织,若未尽到合理限度内的安全保障义务,导致他人人身损害,赔偿权利人有权要求其承担相应赔偿责任。这意味着,如果商家无法证明其已尽到食品安全保障义务,你有权要求其赔偿医疗费、住院费、误工费等实际损失。
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从法律角度看,商家应承担以下责任:一是赔偿责任,包括你的医疗费、住院费、误工费等实际损失;二是整改责任,商家需对造成食物中毒的原因进行排查,消除安全隐患,防止类似事件再次发生;三是接受行政处罚的责任,如果商家存在违反食品安全法规的行为,卫生监督部门将依法对其进行行政处罚。
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除了直接向商家索赔,你还有以下途径维权:首先,可以立即向当地的卫生监督部门举报,让其对商家进行调查;其次,向消费者保护协会投诉,协会将协助你处理此事,并可能要求商家给予赔偿;最后,如果商家态度恶劣或赔偿方案不合理,你还可以考虑通过法律途径,如起诉至法院来维护自己的合法权益。

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